Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | |||
|
работа_колл_центра_время_обзвона_клиентов [2016/08/02 13:50] Максим |
работа_колл_центра_время_обзвона_клиентов [2016/08/02 13:51] (текущий) Максим |
||
|---|---|---|---|
| Строка 27: | Строка 27: | ||
| Если клиент так и не берет трубку все 8 раз подряд, то заказ автоматически отменяется. | Если клиент так и не берет трубку все 8 раз подряд, то заказ автоматически отменяется. | ||
| - | Если при попытке дозвона оператор слышит информацию что номер не верный/неверное направление, но заказ отменяется без дальнейших попыток дозвона (в заказе сохраняется звукозапись с информацией что номер не верный). | + | Если при попытке дозвона оператор слышит информацию что номер не верный/неверное направление, то заказ отменяется без дальнейших попыток дозвона (в заказе сохраняется звукозапись этой попытки). |